Andmekaitsetingimused

Kehtib alates: 12.11.2026

1. Kes me oleme

Isikuandmete vastutav töötleja on Sclinic OÜ (registrikood 14184819), tegevusluba nr L06915, aadress Pärnu maantee 113, 10. korrus, Tallinn (edaspidi „SCLINIC“ või „meie“).

Andmekaitse küsimustes võta meiega ühendust: info@sclinic.ee, tel +372 600 1090.

2. Milliseid andmeid me kogume

  • Kontakt- ja broneerimisandmed – nimi, telefon, e-post, valitud teenus ja aeg, mille sisestad broneerimis- või kontaktvormi.
  • Terviseandmed – vastuvõtul ja ravi käigus kogutud andmed (anamnees, protseduurid, fotod enne/pärast ravi), mida töötleme tervishoiuteenuse osutamiseks.
  • Veebilehe kasutamise andmed – IP-aadress, seadme ja brauseri info, külastatud lehed ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil kogutud andmed (vt punkt 5).

3. Miks ja mis alusel me andmeid töötleme

  • Tervishoiuteenuse osutamine ja broneeringute haldamine – lepingu täitmine ning seadusest tulenevad kohustused (võlaõigusseadus, tervishoiuteenuste korraldamise seadus). Terviseandmeid töötleme GDPR art 9 lg 2 p h alusel.
  • Päringutele vastamine – meie õigustatud huvi sinu pöördumisele vastata.
  • Raamatupidamine – seadusest tulenev kohustus.
  • Veebilehe analüütika ja turundus – sinu nõusolek, mille annad küpsiste bänneri kaudu ja mille saad igal ajal tagasi võtta.

4. Kellega me andmeid jagame

Me ei müü sinu andmeid. Andmeid võivad meie nimel töödelda ainult usaldusväärsed teenusepakkujad, kellega on sõlmitud andmetöötluslepingud:

  • veebimajutuse ja IT-teenuse pakkuja;
  • broneerimissüsteemi pakkuja (Patsient.ee);
  • raamatupidamisteenuse pakkuja;
  • Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Ads) – ainult sinu nõusolekul;
  • Meta Platforms Ireland Ltd (Facebooki ja Instagrami piksel ning Conversions API) – ainult sinu nõusolekul.

Seadusest tulenevatel juhtudel edastame andmeid ka riigiasutustele (nt tervise infosüsteem).

Mõned teenusepakkujad (nt Google ja Meta) võivad andmeid edastada ka väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul toimub edastamine Euroopa Komisjoni kaitstuse piisavuse otsuse (EL–USA andmekaitseraamistik) või lepingu tüüptingimuste alusel.

5. Küpsised ning Google’i ja Meta teenused

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid järgmistel eesmärkidel:

  • Vajalikud – veebilehe toimimiseks ja sinu küpsiste valiku meelespidamiseks. Nende jaoks nõusolekut ei küsita.
  • Analüütika – Google Analytics, et mõista, kuidas veebilehte kasutatakse.
  • Reklaam – Google Ads ja Meta (Facebook, Instagram), et mõõta reklaamide tulemuslikkust ja näidata sulle asjakohaseid reklaame.
  • Sisseehitatud videod – YouTube.

Analüütika- ja reklaamiküpsised aktiveeruvad ainult sinu nõusolekul (Google Consent Mode). Oma valikut saad igal ajal muuta küpsiste seadete kaudu veebilehe allservas.

Kuidas Google kasutab sinu andmeid: Google kasutab meie veebilehelt kogutud andmeid vastavalt oma põhimõtetele. Loe lähemalt, kuidas Google kasutab partnerite saitidelt või rakendustest pärit teavet. Isikupärastatud reklaamid saad välja lülitada Google’i reklaamiseadetes.

Meta: Kui nõustud reklaamiküpsistega, võime Metale edastada räsitud (krüpteeritud) kontaktandmeid reklaamide mõõtmiseks. Loe lähemalt Meta privaatsuspoliitikast.

6. Kui kaua me andmeid säilitame

  • Tervisedokumente säilitame seadusega ettenähtud tähtaja jooksul.
  • Broneeringu- ja kontaktandmeid säilitame seni, kuni neid on vaja teenuse osutamiseks, ning pärast seda kuni 3 aastat (võimalike nõuete aegumistähtaeg).
  • Raamatupidamisdokumente säilitame 7 aastat.
  • Küpsiste säilitamisaeg on toodud küpsiste seadetes.

7. Sinu õigused

Sul on õigus:

  • tutvuda enda kohta käivate andmetega;
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;
  • nõuda andmete kustutamist, kui meil puudub kohustus neid säilitada;
  • piirata andmete töötlemist või esitada töötlemise suhtes vastuväide;
  • saada oma andmed üle kantaval kujul;
  • võtta nõusolek igal ajal tagasi.

Oma õiguste kasutamiseks kirjuta aadressil info@sclinic.ee. Kui leiad, et rikume sinu õigusi, võid pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (info@aki.ee) või kohtusse.

8. Turvalisus

Kaitseme andmeid asjakohaste tehniliste ja organisatsiooniliste meetmetega. Terviseandmetele on juurdepääs ainult töötajatel, kes vajavad seda oma tööülesannete täitmiseks ja keda seob konfidentsiaalsuskohustus.

9. Muudatused

Võime neid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Kehtiv versioon on alati avaldatud sellel lehel.